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sunsmilexue 发表于 2008-6-26 14:31:00 |
Smilinglily的职业历程和困惑对30来岁的职场女性来说是比较普遍的：前期未能建立起核心竞争力，生育又造成了职业断层，对自我的认识有限，职业定位模糊，年龄上没有竞争优势，而立之年面临难解的发展之“惑”。
在与Smilinglily进行了多次沟通，并征得了她的同意之后，堂主把她的困惑托付给了两位专家，请他们共同为Smilinglily出出主意，并在此与规划堂的读者一起分享。
猎头顾问认为——
重归职场需做好两方面准备
杨奕敏（Angela） 泽恩企业管理咨询有限公司高级人力资源顾问：
SmilingLily在自我描述中从头至尾都流露着自卑、沮丧和不自信的情绪。从现有线索来看，SmilingLily在职业发展方面尚未形成独特的职业优势，这正是她的困惑所在。
目前她所面临的主要难题有3个：1）行业经验缺乏：四年工作经验中跨了四个行业，每个行业的从业经验积累都很浅，每份工作的专业知识积累都不深。2）职业稳定性差：四年内换过四家公司，最长一家不到两年半，最短一家就三个月。3）年龄较大：目前已经近30岁的年龄，但工作积累很少。
要重新回归职场，需要做好两方面的准备：
1）清晰的自我认知：清楚地认识到自己在个性特征、学历背景、职业经历等方面的优势和劣势是什么，清楚地认识到自己的职业价值观和职业目标是什么，以及设计自己实现职业目标的大致行动计划。这些方面，可以通过和专业职业咨询人士交流以及通过专业测评工具，来帮助自己获得清晰的认知。
2）良好的心理准备：在清晰的自我认知的基础上，设定一个实事求是的职业定位，和恰如其分的职业发展目标，找到一个合适的职业进入平台。在回归职场过程中，对“被拒绝”有良好的心理准备，不要因此而沮丧甚至自暴自弃。
职业指导师认为——
三个“客观”助你理智思考未来
彭明 上海职业介绍黄浦分中心负责人、职业指导师
Smilinglily不能着急，更不要先想着如何能一步到位。先让自己的眼光变得客观一些，才有助于思考未来。客观是帮助我们在多变的环境中坚持理智的前提。
用不着过于全盘否定自己的过去，也不要过于寄希望于通过一份未知的工作而改变自己的现状。从Smilinglily的自我描述中能察觉她细腻的情感。建议她将“细腻”用于对外在客观环境的观察和分析上，暂时不要一直徘徊于自己的内心困扰情绪之中。
第一， 对自己的过去客观一点
看得出，Smilinglily对自己的过去挺失望的，甚至于说出了“浪子回头金不换”和“痛改前非”等词句。
其实真的用不着这样悲观！每个人都能从属于自己的经历中或多或少地收获一些有价值的东西。比如，在四年多的工作经历中，你具体承担什么职责？这些职责中哪些工作你做得最出色？哪些工作最让你头疼？哪段经历最让你认为值得？每次离职的原因是什么？你更在乎与人的关系？还是在工作中独立获得的一些成就？如果你能通过四年的工作，让上述问题清晰起来，那么你对自己的判断会更客观。一个人只有在别人的评价中，才能更真实地了解自己。这个思考过程，无人取代，只有你自己才是最有资格的发言人。
提醒：不要去分析自己的主观感受，而是要把注意力放在分析客观事实依据上，这样你对自己的了解会更加客观起来，这也是做好下一步选择的基础。
第二， 对自己的现在客观一点
除了面对自己，还要面对自己周围的环境。Smilinglily的现实之一是“几次外企初试之后，就音讯全无。”这点现实意味着两种可能：一是你的英语优势可能已经成为过去，目前不成优势，你需要寻找其它优势；二是你的英语优势存在于某种特定的岗位或行业领域，而非所有的领域，所以你有必要回忆一下，前期你应聘的岗位对英语的要求到底是什么？偏重于什么？除了语言要求，还要其它要求吗？是不是被你忽略了？
所有的失败，都是帮助我们进一步认识客观环境真实面目的机会。当然，如果你不重视失败的过程，也就仍然迷惑于现实的挫折了。
提醒：无论选择什么方向，都要考虑这个方向提供的岗位空缺到底有多少？招聘谁？与你竞争的有谁？你比他们强多少？弱多少？也就是要利用你细致的眼光去开展一次“市场调查”。
第三， 对未来的期望客观一点
Smilinglily对未来抱着很大期望，但却无法描述未来的具体形状，也不确定目标的具体方位。你只是希望找一份稳定的工作。对此，也让人担心。今天的现实是，没有一个企业能确保自己永远生存或者持续发展，同样，没有一个就业者能确保自己始终是稳定于一个岗位的。但这并不意味着“稳定”不将存在，而是我们必须更新对“稳定”的理解。
今天的“稳定”内涵已经发生很大变化，我们都建议个人要将追求环境“稳定”改变为追求“能力稳定”，只有确保自己的就业能力在市场中始终处于稳定的地位，那么自己就将在整个市场中不断获得稳定的就业机会。
提醒：不要寄希望于找一份工作就一劳永逸。只有不断利用各种工作发展和丰富自己的就业力，才可能摆脱那种对未来充满恐惧和不安的“迷惑”。
[规划建议]
可以考虑客户服务岗位
杨奕敏：职业定位最重要的是从过去的工作经历中分析自己现有的职业竞争力。建议Lily认真分析过去四份工作帮助她获得的知识和技能，特别要注意通用性能力的总结。
同时，再全面思考一下这些知识和技能之间的相互关系，尤其是学会用发现的眼光来找到自己的亮点，这不仅仅包括自身的职业能力，还包括所积累的各方面人脉和资源等。在进行职业定位时，非常需要找到自己独特的职业竞争力，要善于用自己的长处和别人的短处竞争。
彭明：作为女性，你目前的年龄和已婚已育的情况其实并非弱势，而是一种优势。你曾经接触过营销工作也是优势。据我对目前就业需求的了解，在现有的岗位中，客户服务类型的岗位可能更适合你，这是因为这个行业的缺口大，优秀的一线人员非常紧缺，而且你细腻的洞察力和耐心是从事这个行业的先天条件。如果想不浪费你的英语口头表达的优势，那么可以选择有语言要求的客服岗位。由于你相对内向，电话销售类型的客服不太适合，以客户联系、回答客户咨询这类没有业绩指标压力的更合适。另外，考虑到你的孩子尚小，因此工作时间相对稳定的工作更适应目前的你。除此这外的相类似岗位也可尝试，关键在于你对现实环境的认识有多少。总之，要给自己更多的入职机会，来源于你知道现实中自己的优势到底在哪。
[七嘴八舌]
渡过职业断层先调适好心态
堂主：Smilinglily的情况在30来岁的职场女性中是比较普遍的，她们普遍对自己的年龄比较担忧。但据我了解，有些用人单位和某些行业恰恰是偏爱这一年龄段的职业女性，因为她们有一定的人生阅历，个性上更加沉稳，工作稳定性也就更好；已经渡过了结婚生育的尴尬时期，能够更加专注于职业发展。比如一些高档时尚品牌店，在招聘店员、主管是最喜欢30岁左右的女性。所以，我认为不必在这个问题上纠缠，除非你要去当模特。
杨奕敏：生育造成的职业断层很多人比较担忧。对此建议各位职场育龄女性要早做打算，有意识地利用怀孕和生育这两个时间段，认真总结自己的职业发展经历，同时认真思考在添了宝宝之后职业目标的重新设定。也许你还是期望在事业上重登公司关键岗位，那么你需要在生育期间做好维系工作，包括一些充电的准备；但也有可能你因为经历了怀孕和生育阶段，母性和责任感得到了升华，在未来生活中会更重视工作和生活的平衡。
堂主：我想这一群体重回职场最大的问题其实是心理调适的问题。Smilinglily说自己比较内向，其实内向并不一定是坏事，只要能够顺畅地和同事、客户沟通。反而是悲观的情绪和自我否定会极大地影响你在求职过程中的表现，先要调整好情绪，带着积极、乐观、平和的心态才能找到新的起点。
彭明：我同意堂主的看法。不要太迷信自己过去的专业，也不要过于局限于以往的经历，更不要想着如何能找到一个终身受益的岗位，这些都可能让自己无路可走。路，真的是人走出来的。当你走好了第一步，第二步就会紧跟其后。
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